コーチング・マネジメント―人と組織のハイパフォーマンスをつくる

日本における唯一の「国際コーチ連盟マスター認定コーチ」が、理論から実践までを体系的に著したコーチングの「基本書」である。
理論については、たとえば、コーチングの基礎である「人の話を聞く」という行為を、生物細胞のオートクラインという働きによって説明することにより、他人の話を聞く能力を向上させる方法が詳述。
また、人間の性格や価値観をコンピュータのOSにたとえ、コーチとしての能力を維持向上するためには、常に自分のパーソナルOSをバージョンアップしていく必要がある、と指摘しているところが興味深い。

もちろん、コーチングスキルの方法についても十分ページが割かれており、特に相手への要求（リクエスト）の方法、話の聞き方（リスニング）、質問の仕方（クリエイティブクエスチョン）など、要点は具体例を交えながら詳しく書かれている。
また、一般の読者だけでなく、プロのコーチあるいはコーチをめざす人も対象にしているため、「現役コーチのためのチェックリスト」「コーチのコア・コンピタンシー」といった項目も設けられている。

文章は簡潔で読みやすく、予備知識がなくても十分に理解できる。
また、チェックリストや各章のまとめなど、実用に役立つ工夫も凝らされている。
コーチングを小手先のテクニックではなく、理論からしっかり学びたい人におすすめの1冊。

著者の伊藤守さんといえば、日本におけるコーチングの第一人者であることはご存知の通り。
本書の他にも、コミュニケーションに関する書籍を数多く執筆されています。
さて、本書の特徴を一言で言うと、「マニュアル」であること。
つまり、これを読めば、コーチングっぽい行動ができるようになるということです。

著者の多くの本が、ソファーにごろっと寝転がりながら、「ふーん（なんとなくいいなー）」と気軽に読めるにのに対し、思わず愛用の３色ボールペンを手に取りだして、線を引きメモを取りまくってしまうほど、多くの気付きが得られました。
コーチングが必要となってきたその背景（なぜ？）から、コーチングって何？、じゃあどうやってやればいいの（どうやって）に対して、やさしく読み手が理解できるように書かれています。

ご一読をお勧めします。


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